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Contact-Center
De ce fait G4S a développé un nouveau centre de compétence:
CONTACT-CENTER
Notre nouveau CONTACT-CENTER vous offre ses services:
- La prise en charge des appels de vos clients (pendant les heures de fermeture de votre société)
- L'accueil téléphonique professionnel et personnalisé au nom de votre société
- Une prise en charge des appels suivant une procédure définie selon vos consignes
- Sonnerie d'attente personnalisée à l'identité de votre société en cas de double appel
- Des rapports fiables et efficaces des appels traités mis à votre disposition
Nous mettons à votre disposition:
- Un centre d'appel sécurisé et localisé à Luxembourg-ville
- Une équipe formée en accueil téléphonique et en approche client
- Des collaborateurs quadrilingues (Luxembourgeois, Français, Allemand, Anglais)
- Une disponibilité 24h/24, 7j/7
- Une centrale tétéphonique à la pointe du progrès
Téléchargez ici la brochure CONTACT-CENTER en format PDF:
lu-contact_center.pdfPour plus d'informations n'hésitez pas de nous contacter:
G4S Security Services S.A.
Tél.: (+352) 24 66 1-391
Fax: (+352) 49 04 82
eMail: contactcenter@lu.g4s.com
