Skip to main content

Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for G4S Security Services A/S

Senest opdateret: Juni 2026

Hos G4S prioriterer vi sikkerheden og beskyttelsen af dine personoplysninger højt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter oplysninger om dig i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.

1. Dataansvarlig

G4S Security Services A/S
Roskildevej 157, 2620 Albertslund
CVR-nr: 26891280

2. Rammen for vores behandling

Denne privatlivspolitik fungerer som det centrale bindeled i vores kontraktuelle setup. For at få det fulde overblik over dit engagement med G4S, skal denne politik læses i sammenhæng med:

  • G4S vilkår og betingelser: De generelle juridiske rammer for vores samhandel. Se links nederst på siden.
  • Produktspecifikke Databehandleraftaler: Når G4S leverer tekniske ydelser og behandler data på dine vegne, er de tekniske detaljer beskrevet i en standarddatabehandleraftale (se sektion 5).

3. Formål med behandlingen og retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger til følgende hovedformål:

  • Levering af ydelser og køb: For at kunne opfylde vores kontrakt med dig, uanset om det er en erhvervsserviceaftale eller et privatkøb (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
  • Sikkerhed og overvågning: For at skabe tryghed og forebygge kriminalitet (GDPR art. 6, stk. 1, litra f – legitim interesse).
  • Lovmæssige krav: Overholdelse af vagtvirksomhedsloven og øvrig lovgivning (GDPR art. 6, stk. 1, litra c).
  • Markedsføring: Udsendelse af nyhedsbreve og målrettet annoncering, hvis du har givet samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a).

4. Særligt vedrørende brug af G4S’ hjemmeside

Når du handler hos G4S, behandler vi yderligere oplysninger for at sikre en korrekt købsoplevelse:

  • Ordrehåndtering: Vi behandler navn, leveringsadresse, e-mail og telefonnummer for at kunne sende dine varer og sende dig en ordrebekræftelse samt eventuelt CPR-nummer for kontrol af gæld i RKI.
  • Betaling: Betalingsoplysninger håndteres af vores certificerede betalingspartnere. G4S opbevarer ikke dine kortoplysninger.
  • Levering: Dine kontakt- og leveringsoplysninger videregives til vores logistikpartnere (f.eks GLS eller PostNord) med det formål at levere din pakke.
  • Cookies og tracking: Vi bruger cookies til at huske din indkøbskurv og til statistik. Se vores Cookiepolitik for detaljer om fravalg.

5. Databehandleraftaler (DBA) - erhvervskundeydelser

For nedenstående tekniske produkter, ydelser og systemer agerer den erhvervsdrivende som dataansvarlig og G4S som databehandler. Du kan tilgå de relevante standard-databehandleraftaler her:

Produkt / Ydelse  Underleverandør - dataplacering  Underdata- behandler siden  Link til Standard-DBA
Adgangskort (3. part)

Design og produktion af adgangs-/ID-kort

IDE Kort ApS - EU 2019 IDE Kort databehandleraftale (PDF 236.5 KB)
Body Cam
Videooptagelser til sikkerhed for G4S’ medarbejdere
Axon SE - EU 2017 Axon Body Cam databehandleraftale (PDF 237.2 KB)
Bosch Video
Videoovervågningsanlæg
Bosch / IQsight B.V - EU 2017 Bosch Video databehandleraftale (PDF 236.6 KB)
Cardbase ID-kort software
Design og udstedelse af adgangs-/ID-kort
ID Company ApS - EU 2020 CardBase ID-kort software databehandleraftale (PDF 238.9 KB)

G4S Connect VSaaS
Videoovervågningsanlæg
Morphean SA - EU 2021 G4S Connect databehandleraftale (PDF 238.7 KB)
G4S ShieldAlarm
Tyverialarmanlæg
Ajax Systems Trading DMCC - EU 2021 G4S ShieldAlarm databehandleraftale (PDF 241.4 KB)
G4S Video
Videoovervågning
Ajax Systems Trading DMCC - EU 2021 G4S Video databehandleraftale (PDF 238.6 KB)
Javelin
Hændelsesregistrerings- og
rapporteringeringsystem ifm. vagtydelser
G4S ltd. - EU 2025 Javelin databehandleraftale (PDF 234.8 KB)

S25 hosted af G4S
Tyverialarmanlæg

G4S Security Services A/S - EU  n.a. S25 databehandleraftale (PDF 235.8 KB)
SPC Connect
Tyverialarm- og adgangskontrolanlæg
Acre/Vanderbilt - EU  2020 SPC Connect databehandleraftale (PDF 239.9 KB)
Symmetry hosted af G4S
Adgangskontrolanlæg
G4S Security Services A/S - EU
n.a.
Symmetry databehandleraftale (PDF 234.7 KB)
WiComm Pro

Tyverialarmanlæg

Risco Ltd. - EU
2025
Wicomm Pro databehandleraftale (PDF 238.8 KB)

6. Modtagere af personoplysninger

  • Underdatabehandlere: Hostingpartnere og tekniske leverandører.
  • Selvstændige dataansvarlige: Betalingsudbydere, fragtfirmaer og offentlige myndigheder (f.eks. Politiet ved kriminalitet).
  • Koncernforbundne selskaber: Interne selskaber i Allied Universal®-koncernen til administrative formål.

Nedenstående viser en liste over relevante underdatabehandlere samt tillæg til privatlivspolitikken.
Listen bliver løbende opdateret.

Modtager Org. nr. Formål Datalokation Modtager
dækket
af DPF/SCC
Sikringsprodukt-
systemer 
       
AJAX Systems Trading DMCC
Unit no: One JLT-06-23, One JLT
Plot no: DMCC-EZ1-1AB Jumeirah
Lakes Towers
Dubai, United Arab Emirates
100502019100003 G4S ShieldAlarm: Tyverialarm- og videoovervågningsanlæg til private. EU/EØS  n.a.
Ansnei ApS
Klostermosevej 140
3000 Helsingør, Danmark
 DK37439517 BodyCam: Lagring af bodycam-videooptagelser og andre bevismaterialer.  EU/EØS  n.a.
Axon Public Safety Germany SE
Siemensstraße 13b, 63128, Dietzenbach, Germany
 HRB 86915  BodyCam: Lagring af bodycam-videooptagelser og andre bevismaterialer.  EU/EØS  n.a.
Risco Ltd.
Rishon Lezion, 7565513
Israel
511800526
Behandling af alarm- og billede-/videoinformationer fra tyverialarmanlæg:
Type P5, P7 og Wicomm.
EU/EØS  n.a.
Backoffice-
systemer
       
123Formbuilder SRL
Splaiul Tudor Vladimirescu 10, parter,
Timisoara
Romania
J35/2122/2011,
RO29147442
Behandling af data, som indsamles via formularer.
EU/EØS  n.a.
Actimo
Fruebjergvej 3
2100 København Ø, Denmark 
DK32932770
Kommunikation til kunder og andre interessenter.
EU/EØS/
Non-EU 
Ja
Clubsystem ApS
Blokken 23
3460 Birkerød, Danmark
 
DK36960272
Behandling  af leads (kundeemner).
EU/EØS
n.a.
Colourbox ApS
Hammergyden 75
5270 Odense N
Danmark
DK28995938
Opbevaring af fil-, billede- og videomateriale i systemet Skyfish.
EU/EØS
n.a.
DanDomain A/S
Højvangen 4
8660 Skanderborg, Danmark
DK29412006
Web/online salgsplatform
EU/EØS
n.a.
e-Boks A/S
Lautrupbjerg 10
2750 Ballerup, Danmark
DK25674154
Sikker digital kommunikation, digital signatur og digital betaling.
EU/EØS
n.a.
eMarketeer AB
Stora Frösunda 3, 169 75 Solna, Sverige
 
SE556631-4497
Digital markedsføring.
EU/EØS
n.a.
Enreach Campaigns A/S
Tobaksvejen
25, 2. th.
2860 Søborg, Denmark
DK31073103
Dialersystem til telefonisk kontakt med leads (kundeemner) mv. 
EU/EØS
n.a.
Fluid A/S
Hørskætten 7, 1.
2630 Taastrup, Danmark
DK16701793
Behandling af leads (kundeemner) i systemet RubiqCloud.
Integrerer leads fra formularindsamling til dialersystem.
EU/EØS/
Non-EU 
 Ja
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
US201727810678
Opbevaring og behandling til følgende formål:
Administration, finans og HR
Vagthændelsesrapportering
Servicemanagement
Kalkulations- og ordrestyring
EU/EØS 
Ja
Intellitech Systems A/S
Applebys Plads 7
1411 København K, Danmark
DK40125949
Debitorstyring via systemet Debbie.
EU/EØS
n.a.
KMD A/S
Lautrupparken 40
2750 Ballerup, Danmark
DK26911745
Lønbehandling
EU/EØS/
Non-EU
Ja
Mediebureauet-Balance ApS
Frederiksberg Allé 23, st. th.
1820 Frederiksberg C
Danmark
DK41579749
Håndtering af målgrupper i forbindelse med annoncering.
EU/EØS
n.a. 
Mobication ApS
Borgergade 14, 3,
1300 København K, Danmark
DK28331673
Levering af SMS-tjeneste.
EU/EØS
n.a.
NTT DATA Business Solutions A/S
Erhvervsbyvej 11
8700 Horsens, Danmark
DK26901448
Fakturabehandling, konsulentservices og support
EU/EØS
n.a.
Nuuday A/S
Teglholmsgade 1
2450 København SV
DK40075291
Modtagelse af telefonopkald og dokumentation af samtaler i systemet Genesys.
EU/EØS
n.a.
Penneo A/S
Gærtorvet 1-5
1799 København V, Danmark
DK35633766
Anvendelse af digital signatur- og valideringsservice
EU/EØS/
Non-EU
Ja
Plecto ApS
Hermodsvej 22, 2.
8230 Åbyhøj, Danmark
DK34737460
Behandling af performanceresultater.
EU/EØS/
Non-EU
Ja
REMONDIS A/S
Industrikrogen 18
2635 Ishøj
DK19010007
Affaldshåndtering, herunder bortskaffelse af fysisk kasserede personoplysninger.
EU/EØS
n.a.
Talenttech ApS
Gothersgade 14, 5.
1123 København K, Danmark
DK33252242
Ansættelse eller afvisning af kandidater til stillinger i G4S Security Services A/S.
EU/EØS
n.a.
Zapier Inc.
548 Market Street, #62411
San Francisco, California 94104
 - Behandling af leads (kundeemner) fra sociale medier til Enreach via RubiqCloud.
Sender leads fra fb til rubiccloud
Non-EU
Ja

Vedrørende sikringsproduktsystemer, som ikke er angivet i listen herover, gælder, at persondata behandles hos Kunden selv.

G4S er ikke ansvarlig for indholdet af eksterne links, der måtte fremgå af www.g4s.com/da-dk, eller for de privatlivs- og cookiepolitikker, der gælder for disse eksterne sider. Vi opfordrer dig derfor til selv at gennemlæse privatlivs- og cookiepolitikken for de hjemmesider, der linkes til.

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder:

  • Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi har om dig
  • Du har ret til at få rettet eventuelt forkerte eller ufuldstændige oplysninger om dig
  • Du har ret til at få slettet dine oplysninger hos os. Dog forbeholder vi os retten til at beholde oplysningerne, såfremt dette er pålagt ved lov. Desuden slettes data når der ikke længere foreligger et formål med opbevaringen
  • I nogle tilfælde har du ret til at begrænse behandlingen af dine oplysninger, f.eks. hvis du ikke mener at oplysningerne er korrekte
  • Du har ret til at få dine oplysninger overført til en anden organisation
  • Du har ret til at gøre indsigelse mod nogle former for behandling f.eks. ift. markedsføring
  • Du har ret til at gøre indsigelse mod automatisk behandling af oplysninger
  • Hvis din anmodning om indsigt bliver afvist har du ret til at klage samt domstolskontrol

Hvis du ønsker at benytte dig af ovenstående rettigheder, skal du henvende dig her.

8. Opbevaring og sletning

  • Generelt: Data opbevares i henhold til gældende lovgivning.
  • Videooptagelser: Slettes automatisk efter maksimalt 30 dage i henhold til videoovervågningsloven.
  • Telefonoptagelser (Kontrolcentral): Slettes automatisk efter 3 år, medmindre andet er skriftligt aftalt direkte mellem Erhvervskunden og G4S Security Services A/S.

9. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at klage over vores behandling til Datatilsynet. Se mere på www.datatilsynet.dk.

© 2026 G4S Security Services A/S - En del af Allied Universal®

^