Privatlivspolitik
Privatlivspolitik for G4S Security Services A/S
Senest opdateret: Juni 2026
Hos G4S prioriterer vi sikkerheden og beskyttelsen af dine personoplysninger højt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter oplysninger om dig i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.
1. Dataansvarlig
G4S Security Services A/S
Roskildevej 157, 2620 Albertslund
CVR-nr: 26891280
2. Rammen for vores behandling
Denne privatlivspolitik fungerer som det centrale bindeled i vores kontraktuelle setup. For at få det fulde overblik over dit engagement med G4S, skal denne politik læses i sammenhæng med:
- G4S vilkår og betingelser: De generelle juridiske rammer for vores samhandel. Se links nederst på siden.
- Produktspecifikke Databehandleraftaler: Når G4S leverer tekniske ydelser og behandler data på dine vegne, er de tekniske detaljer beskrevet i en standarddatabehandleraftale (se sektion 5).
3. Formål med behandlingen og retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger til følgende hovedformål:
- Levering af ydelser og køb: For at kunne opfylde vores kontrakt med dig, uanset om det er en erhvervsserviceaftale eller et privatkøb (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
- Sikkerhed og overvågning: For at skabe tryghed og forebygge kriminalitet (GDPR art. 6, stk. 1, litra f – legitim interesse).
- Lovmæssige krav: Overholdelse af vagtvirksomhedsloven og øvrig lovgivning (GDPR art. 6, stk. 1, litra c).
- Markedsføring: Udsendelse af nyhedsbreve og målrettet annoncering, hvis du har givet samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a).
4. Særligt vedrørende brug af G4S’ hjemmeside
Når du handler hos G4S, behandler vi yderligere oplysninger for at sikre en korrekt købsoplevelse:
- Ordrehåndtering: Vi behandler navn, leveringsadresse, e-mail og telefonnummer for at kunne sende dine varer og sende dig en ordrebekræftelse samt eventuelt CPR-nummer for kontrol af gæld i RKI.
- Betaling: Betalingsoplysninger håndteres af vores certificerede betalingspartnere. G4S opbevarer ikke dine kortoplysninger.
- Levering: Dine kontakt- og leveringsoplysninger videregives til vores logistikpartnere (f.eks GLS eller PostNord) med det formål at levere din pakke.
- Cookies og tracking: Vi bruger cookies til at huske din indkøbskurv og til statistik. Se vores Cookiepolitik for detaljer om fravalg.
5. Databehandleraftaler (DBA) - erhvervskundeydelser
For nedenstående tekniske produkter, ydelser og systemer agerer den erhvervsdrivende som dataansvarlig og G4S som databehandler. Du kan tilgå de relevante standard-databehandleraftaler her:
| Produkt / Ydelse | Underleverandør - dataplacering | Underdata- behandler siden | Link til Standard-DBA |
| Adgangskort (3. part)
Design og produktion af adgangs-/ID-kort |
IDE Kort ApS - EU | 2019 | IDE Kort databehandleraftale (PDF 236.5 KB) |
| Body Cam Videooptagelser til sikkerhed for G4S’ medarbejdere |
Axon SE - EU | 2017 | Axon Body Cam databehandleraftale (PDF 237.2 KB) |
| Bosch Video Videoovervågningsanlæg |
Bosch / IQsight B.V - EU | 2017 | Bosch Video databehandleraftale (PDF 236.6 KB) |
| Cardbase ID-kort software Design og udstedelse af adgangs-/ID-kort |
ID Company ApS - EU | 2020 | CardBase ID-kort software databehandleraftale (PDF 238.9 KB) |
| G4S Connect VSaaS Videoovervågningsanlæg |
Morphean SA - EU | 2021 | G4S Connect databehandleraftale (PDF 238.7 KB) |
| G4S ShieldAlarm Tyverialarmanlæg |
Ajax Systems Trading DMCC - EU | 2021 | G4S ShieldAlarm databehandleraftale (PDF 241.4 KB) |
| G4S Video Videoovervågning |
Ajax Systems Trading DMCC - EU | 2021 | G4S Video databehandleraftale (PDF 238.6 KB) |
| Javelin Hændelsesregistrerings- og rapporteringeringsystem ifm. vagtydelser |
G4S ltd. - EU | 2025 | Javelin databehandleraftale (PDF 234.8 KB) |
|
S25 hosted af G4S |
G4S Security Services A/S - EU | n.a. | S25 databehandleraftale (PDF 235.8 KB) |
| SPC Connect Tyverialarm- og adgangskontrolanlæg |
Acre/Vanderbilt - EU | 2020 | SPC Connect databehandleraftale (PDF 239.9 KB) |
| Symmetry hosted af G4S Adgangskontrolanlæg |
G4S Security Services A/S - EU |
n.a. |
Symmetry databehandleraftale (PDF 234.7 KB) |
| WiComm Pro
Tyverialarmanlæg |
Risco Ltd. - EU |
2025 |
Wicomm Pro databehandleraftale (PDF 238.8 KB) |
6. Modtagere af personoplysninger
- Underdatabehandlere: Hostingpartnere og tekniske leverandører.
- Selvstændige dataansvarlige: Betalingsudbydere, fragtfirmaer og offentlige myndigheder (f.eks. Politiet ved kriminalitet).
- Koncernforbundne selskaber: Interne selskaber i Allied Universal®-koncernen til administrative formål.
Nedenstående viser en liste over relevante underdatabehandlere samt tillæg til privatlivspolitikken.
Listen bliver løbende opdateret.
| Modtager | Org. nr. | Formål | Datalokation | Modtager dækket af DPF/SCC |
| Sikringsprodukt- systemer |
||||
| AJAX Systems Trading DMCC Unit no: One JLT-06-23, One JLT Plot no: DMCC-EZ1-1AB Jumeirah Lakes Towers Dubai, United Arab Emirates |
100502019100003 | G4S ShieldAlarm: Tyverialarm- og videoovervågningsanlæg til private. | EU/EØS | n.a. |
| Ansnei ApS Klostermosevej 140 3000 Helsingør, Danmark |
DK37439517 | BodyCam: Lagring af bodycam-videooptagelser og andre bevismaterialer. | EU/EØS | n.a. |
| Axon Public Safety Germany SE Siemensstraße 13b, 63128, Dietzenbach, Germany |
HRB 86915 | BodyCam: Lagring af bodycam-videooptagelser og andre bevismaterialer. | EU/EØS | n.a. |
| Risco Ltd. Rishon Lezion, 7565513 Israel |
511800526 |
Behandling af alarm- og billede-/videoinformationer fra tyverialarmanlæg: Type P5, P7 og Wicomm. |
EU/EØS | n.a. |
| Backoffice- systemer |
||||
| 123Formbuilder SRL Splaiul Tudor Vladimirescu 10, parter, Timisoara Romania |
J35/2122/2011, RO29147442 |
Behandling af data, som indsamles via formularer. |
EU/EØS | n.a. |
| Actimo Fruebjergvej 3 2100 København Ø, Denmark |
DK32932770 |
Kommunikation til kunder og andre interessenter. |
EU/EØS/ Non-EU |
Ja |
| Clubsystem ApS Blokken 23 3460 Birkerød, Danmark |
DK36960272 |
Behandling af leads (kundeemner). |
EU/EØS |
n.a. |
| Colourbox ApS Hammergyden 75 5270 Odense N Danmark |
DK28995938 |
Opbevaring af fil-, billede- og videomateriale i systemet Skyfish. |
EU/EØS |
n.a. |
| DanDomain A/S Højvangen 4 8660 Skanderborg, Danmark |
DK29412006 |
Web/online salgsplatform |
EU/EØS |
n.a. |
| e-Boks A/S Lautrupbjerg 10 2750 Ballerup, Danmark |
DK25674154 |
Sikker digital kommunikation, digital signatur og digital betaling. |
EU/EØS |
n.a. |
| eMarketeer AB Stora Frösunda 3, 169 75 Solna, Sverige |
SE556631-4497 |
Digital markedsføring. |
EU/EØS |
n.a. |
| Enreach Campaigns A/S Tobaksvejen 25, 2. th. 2860 Søborg, Denmark |
DK31073103 |
Dialersystem til telefonisk kontakt med leads (kundeemner) mv. |
EU/EØS |
n.a. |
| Fluid A/S Hørskætten 7, 1. 2630 Taastrup, Danmark |
DK16701793 |
Behandling af leads (kundeemner) i systemet RubiqCloud. Integrerer leads fra formularindsamling til dialersystem. |
EU/EØS/ Non-EU |
Ja |
| Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA |
US201727810678 |
Opbevaring og behandling til følgende formål: Administration, finans og HR Vagthændelsesrapportering Servicemanagement Kalkulations- og ordrestyring |
EU/EØS |
Ja |
| Intellitech Systems A/S Applebys Plads 7 1411 København K, Danmark |
DK40125949 |
Debitorstyring via systemet Debbie. |
EU/EØS |
n.a. |
| KMD A/S Lautrupparken 40 2750 Ballerup, Danmark |
DK26911745 |
Lønbehandling |
EU/EØS/ Non-EU |
Ja |
| Mediebureauet-Balance ApS Frederiksberg Allé 23, st. th. 1820 Frederiksberg C Danmark |
DK41579749 |
Håndtering af målgrupper i forbindelse med annoncering. |
EU/EØS |
n.a. |
| Mobication ApS Borgergade 14, 3, 1300 København K, Danmark |
DK28331673 |
Levering af SMS-tjeneste. |
EU/EØS |
n.a. |
| NTT DATA Business Solutions A/S Erhvervsbyvej 11 8700 Horsens, Danmark |
DK26901448 |
Fakturabehandling, konsulentservices og support |
EU/EØS |
n.a. |
| Nuuday A/S Teglholmsgade 1 2450 København SV |
DK40075291 |
Modtagelse af telefonopkald og dokumentation af samtaler i systemet Genesys. |
EU/EØS |
n.a. |
| Penneo A/S Gærtorvet 1-5 1799 København V, Danmark |
DK35633766 |
Anvendelse af digital signatur- og valideringsservice |
EU/EØS/ Non-EU |
Ja |
| Plecto ApS Hermodsvej 22, 2. 8230 Åbyhøj, Danmark |
DK34737460 |
Behandling af performanceresultater. |
EU/EØS/ Non-EU |
Ja |
| REMONDIS A/S Industrikrogen 18 2635 Ishøj |
DK19010007 |
Affaldshåndtering, herunder bortskaffelse af fysisk kasserede personoplysninger. |
EU/EØS |
n.a. |
| Talenttech ApS Gothersgade 14, 5. 1123 København K, Danmark |
DK33252242 |
Ansættelse eller afvisning af kandidater til stillinger i G4S Security Services A/S. |
EU/EØS |
n.a. |
| Zapier Inc. 548 Market Street, #62411 San Francisco, California 94104 |
- | Behandling af leads (kundeemner) fra sociale medier til Enreach via RubiqCloud. Sender leads fra fb til rubiccloud |
Non-EU |
Ja |
Vedrørende sikringsproduktsystemer, som ikke er angivet i listen herover, gælder, at persondata behandles hos Kunden selv.
G4S er ikke ansvarlig for indholdet af eksterne links, der måtte fremgå af www.g4s.com/da-dk, eller for de privatlivs- og cookiepolitikker, der gælder for disse eksterne sider. Vi opfordrer dig derfor til selv at gennemlæse privatlivs- og cookiepolitikken for de hjemmesider, der linkes til.
7. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder:
- Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi har om dig
- Du har ret til at få rettet eventuelt forkerte eller ufuldstændige oplysninger om dig
- Du har ret til at få slettet dine oplysninger hos os. Dog forbeholder vi os retten til at beholde oplysningerne, såfremt dette er pålagt ved lov. Desuden slettes data når der ikke længere foreligger et formål med opbevaringen
- I nogle tilfælde har du ret til at begrænse behandlingen af dine oplysninger, f.eks. hvis du ikke mener at oplysningerne er korrekte
- Du har ret til at få dine oplysninger overført til en anden organisation
- Du har ret til at gøre indsigelse mod nogle former for behandling f.eks. ift. markedsføring
- Du har ret til at gøre indsigelse mod automatisk behandling af oplysninger
- Hvis din anmodning om indsigt bliver afvist har du ret til at klage samt domstolskontrol
Hvis du ønsker at benytte dig af ovenstående rettigheder, skal du henvende dig her.
8. Opbevaring og sletning
- Generelt: Data opbevares i henhold til gældende lovgivning.
- Videooptagelser: Slettes automatisk efter maksimalt 30 dage i henhold til videoovervågningsloven.
- Telefonoptagelser (Kontrolcentral): Slettes automatisk efter 3 år, medmindre andet er skriftligt aftalt direkte mellem Erhvervskunden og G4S Security Services A/S.
9. Klage til Datatilsynet
Du har ret til at klage over vores behandling til Datatilsynet. Se mere på www.datatilsynet.dk.
© 2026 G4S Security Services A/S - En del af Allied Universal®