CÓDIGO DE CONTRASEÑA PERSONAL (PIN):

La contraseña de 4 dígitos que necesitará generar luego de recibir su tarjeta de débito o crédito, debe ser fácil de recordar pero evitando que sea demasiado sencilla de identificar para los ladrones, como fechas de nacimiento o secuencias simples (1 2 3 4). Por ningún motivo escribirla en su tarjeta u otro documento que guarde en su billetera o cartera.

UBICACIÓN DEL CAJERO AUTOMÁTICO (ATM):

Evite retirar efectivo en cajeros ubicados en calles poco iluminadas o no muy concurridas, sobre todo si es de noche; abstenerse de usarlos cuando alrededor o dentro de la cabina nota la presencia de individuos sospechosos.

OPERACIONES ANORMALES EN EL CAJERO:

Si detecta que la ranura de ingreso de la tarjeta presenta objetos extraños, sospechosos o sobrepuestos, no introduzca su tarjeta. Asimismo, al momento de terminar una operación, si se muestran mensajes extraños, no emite el comprobante, o le retienen la tarjeta, informe de inmediato al banco. Es común que las personas que hacen retiros de dinero dejen los recibos de operación encima del cajero automático o en las cestas de papeles que se encuentran dentro de la cabina, no lo haga o de lo contrario destruya el voucher, este contiene información que puede ser utilizada por los delincuentes.

AYUDA DE PERSONAS EXTERNAS:

Al momento de realizar una operación en cajero, no debe aceptar ayuda ni recomendación de personas desconocidas, porque su uso es personal. Lo recomendable es pedir ayuda a algún trabajador de la entidad financiera. También debe estar atento a elementos distractores, como niños o personas solicitando ayuda.

ROBO O PÉRDIDA DE LA TARJETA:

En caso de este tipo de situaciones, deberá comunicarse inmediatamente con la entidad financiera para hacer el bloqueo total de la tarjeta y evitar retiros de dinero que puedan perjudicarlo.

“Recordemos que, nuestra seguridad es primero”