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Consejos para el uso de la banca electrónica

Solo en el primer semestre del 2020 ya se había denunciado la misma cantidad de estafas por internet -cerca de mil- que en todo el 2019, tal como informó la División de Investigación de Delitos de Alta Tecnología (Divindat) de la Policía. La pandemia disparó este tipo de fraudes y, por ello, es importante estar preparados para detectarlos.

recomendaciones

Tomando las precauciones necesarias y siguiendo estas recomendaciones, evitará caer víctima de los cibercriminales.

No comparta datos personales

Su entidad financiera nunca le pedirá por teléfono o e-mail información sensible como el número de su tarjeta, su contraseña o el código de confirmación para compras por internet. Jamás dé esta información.

Verifique la dirección web

Muchas estafas se basan en la creación de una web muy similar a la de un banco, donde las personas ingresan voluntariamente su información personal o financiera. Por eso es importante verificar que la URL sea la de su banco y no tenga una cifra adicional o una letra cambiada.

No ingrese a enlaces dudosos

Al recibir un e-mail o mensaje -supuestamente- de su banco no ingrese a su web a través de un enlace de correo. Abra otra pestaña e ingrese a la dirección real y desde allí realice cualquier trámite que necesite.

Cuidado con el WiFi público

Las redes públicas de WiFi son inherentemente menos seguras que la conexión de su casa. Un delincuente puede acceder con facilidad a la información de todos los que se conectan a ella. Por eso, lo mejor es no realizar ningún pago o trámite sensible mientras esté conectado a una.

Cambie sus contraseñas

Evite tener la misma contraseña para distintas aplicaciones como el correo electrónico o redes sociales como Facebook, Twitter y Youtube. Puede no parecer importante, pero una vez que un delincuente tiene acceso a alguna de sus redes puede encontrar maneras de acceder a tu información.

Verifique sus movimientos

Revise siempre su estado y los movimientos de sus cuentas. Incluso si se trata de montos pequeños, verifique cada operación. Los delincuentes pueden robar montos pequeños varias veces para evitar levantar sospechas.

Instale un antivirus

Muchas personas piensan que no es necesario instalarlo en su celular y solo lo instalan en sus computadoras. Estos software son igual de importantes para todos sus dispositivos.

La Europol - European Cybercrime Centre recomienda lo siguiente:

  • Nunca haga clic en enlaces de correo electrónico que le redirija a la web de su banco, mejor escriba la dirección en el navegador.
  • Si el banco se pone en contacto con usted, nunca le pedirá su clave secreta.
  • Si le informan sobre algún movimiento extraño a través de un mensaje de texto o correo, cuidado con los enlaces e imágenes adjuntas.
  • Apague su tarjeta si no la está usando.
  • Si le roban el celular, llame al banco para bloquear su token inmediatamente.
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