En el dinámico entorno empresarial actual, la capacidad de identificar, evaluar y mitigar riesgos es un pilar para la supervivencia y el crecimiento de cualquier organización. Los riesgos provienen de diversas fuentes, incluyendo factores económicos, políticos, tecnológicos, ambientales y operacionales. Ignorar estos riesgos resulta en pérdidas financieras, daños a la reputación y, en casos extremos, el colapso de la compañía. Por lo tanto, desarrollar una planificación del riesgo empresarial es una necesidad, pero más allá, se convierte en una ventaja competitiva. 

Ejecutar una estrategia sólida de planificación del riesgo empresarial implica un enfoque sistemático y proactivo que abarca la identificación temprana de amenazas, evaluación de su impacto potencial e implementación de medidas adecuadas para mitigar sus efectos. 

Al hacerlo, las compañías protegen sus activos y recursos, también mejoran su capacidad para adaptarse a los cambios y aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento. Igualmente, planificar la gestión de riesgos de forma eficaz promueve una cultura organizacional resiliente y preparada para enfrentar desafíos futuros, fortaleciendo la confianza de inversores, clientes y empleados.

Desde G4S, te presentamos una guía detallada sobre cómo planificar estrategias efectivas para la redacción del riesgo empresarial, teniendo en cuenta desde la identificación y evaluación de riesgos hasta el desarrollo e implementación de tácticas, sumado a la importancia de una revisión y comunicación continua. 

Con un enfoque estructurado y práctico, transforma los peligros en oportunidades para mantener la sostenibilidad a largo plazo de tu negocio con la planificación del riesgo empresarial. 

Cómo hacer una planificación del riesgo empresarial

1. Identificación de riesgos

El primer paso para planificar la gestión de riesgos es reconocer todas las posibles amenazas que afectan a tu empresa. Estas son internas, como fallos en procesos o recursos humanos, o externas, como cambios en el mercado o desastres naturales.

Tipos de Riesgos:

• Riesgos Internos:

• Operacionales: Errores en procesos, fallos en la cadena de suministro, problemas de calidad, fallos tecnológicos.

• Financieros: Mala gestión de efectivo, falta de control presupuestario o errores contables.

• Recursos Humanos: Rotación alta de empleados, falta de capacitación y problemas laborales.

No los dejes pasar por alto porque es fundamental en la planificación del riesgo empresarial. 

• Riesgos Externos:

• Económicos: Recesiones, inflación, fluctuaciones de divisas.

• Políticos y Regulatorios: Cambios en leyes y regulaciones, inestabilidad política.

• Tecnológicos: Avances disruptivos, ciberataques y fallos en sistemas críticos.

• Ambientales: Desastres naturales, cambios climáticos y pandemias.

• De Mercado: Cambios en la demanda del consumidor, competencia y cambios en las tendencias del mercado.

Pasos para contrarrestar

1. Realizar sesiones de brainstorming:

• Involucra a diferentes departamentos y niveles de la organización para obtener una visión completa de los posibles riesgos.

• Fomenta un ambiente abierto donde los colaboradores se sientan cómodos compartiendo sus preocupaciones y observaciones, es una estrategia clave para planificar la gestión de riesgos. 

2. Análisis de datos históricos y tendencias:

• Examina datos históricos para identificar patrones y tendencias que indican riesgos futuros.

• Es relevante en la planificación del riesgo empresarial y emplear herramientas de análisis predictivo para anticipar posibles amenazas.

3. Herramientas de Análisis FODA:

• Realiza un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) para obtener una visión clara de los riesgos internos y externos, nunca lo dudes en el proceso de planificación del riesgo empresarial. 

• Identifica las áreas de vulnerabilidad y las oportunidades que son explotadas para mitigar riesgos.

4. Entrevistas y Encuestas:

• Realiza entrevistas y encuestas a empleados, clientes, proveedores y otros stakeholders para obtener información sobre posibles riesgos.

• Recoge datos cualitativos que no están reflejados en los datos cuantitativos, eso permite planificar la gestión de riesgos. 

5. Revisión de literatura y estudios de caso:

• Revisa literatura considerable y estudios de caso de tu industria para aprender de las experiencias de otras empresas.

• Identifica riesgos comunes y estrategias de mitigación que son efectivas en otros contextos.

6. Uso de consultores y expertos externos:

• No tienes que temer en una planificación del riesgo empresarial a contratar consultores y expertos en gestión de riesgos para obtener una perspectiva externa y especializada.

• Realiza auditorías y evaluaciones de riesgos independientes para lograr una identificación completa de las amenazas, eso te dará mejores resultados al planificar la gestión de riesgos. 

Documentación de riesgos identificados:

• Registro de riesgos:

• Crea un registro de riesgos donde se documenten todos los peligros identificados, su probabilidad e impacto, y las estrategias de mitigación propuestas, eso dejará un proyecto de planificación del riesgo empresarial bien estructurado. 

• Asegurar que el registro de riesgos sea accesible y actualizado regularmente, de lo contrario el planificar la gestión de riesgos no servirá de nada. 

• Mapas de riesgo:

• Utiliza mapas de riesgo para visualizar los riesgos en términos de probabilidad e impacto.

• Facilita la priorización de los riesgos más críticos y la asignación de recursos para su mitigación, eso dará un panorama más claro para tener la capacidad planificar la gestión de riesgos. 

La identificación y planificar la gestión de riesgos es un proceso continuo que requiere la participación activa de toda la organización. Al adoptar un enfoque sistemático y proactivo, la organización anticipa y se prepara mejor para las amenazas, minimizando su impacto y asegurando la continuidad del negocio.

Desafíos en la gestión de riesgos empresariales

Falta de conciencia y cultura de riesgo

Uno de los desafíos es la falta de conciencia sobre la importancia de la gestión de riesgos en todos los niveles de la organización. Sin una cultura de riesgo bien establecida, los empleados pueden no reportar amenazas potenciales o subestiman la importancia de los riesgos identificados.

Soluciones:

• Implementar programas de capacitación y concientización sobre la gestión de riesgos.

• Fomentar una cultura organizacional que valore y promueva la identificación y comunicación de riesgos.

2. Identificación incompleta de riesgos

La identificación incompleta de riesgos significa una preparación inadecuada para amenazas potenciales. Esto se debe a la falta de experiencia o tener herramientas inadecuadas con un enfoque limitado en la identificación de riesgos.

Soluciones:

• Utilizar un enfoque multifacético para la identificación de riesgos, involucrando a diferentes departamentos y niveles de la organización.

• Implementar herramientas y técnicas avanzadas de análisis de riesgos, como análisis predictivo y modelado de escenarios.

3. Evaluación inadecuada de riesgos

Evaluar incorrectamente la probabilidad e impacto de los riesgos lleva a la priorización errónea de amenazas y a la asignación ineficiente de recursos para su mitigación.

Soluciones:

• Desarrollar una metodología clara y consistente para la evaluación de riesgos.

• Utilizar datos cuantitativos y cualitativos para obtener una evaluación más precisa y completa.

4. Resistencia al cambio

Las organizaciones a menudo enfrentan resistencia al cambio cuando se trata de implementar nuevas estrategias de gestión de riesgos. Esto es por la falta de comprensión, miedo a lo desconocido o la comodidad con los procesos actuales.

Soluciones:

• Comunicar claramente los beneficios de las nuevas estrategias de gestión de riesgos.

• Involucrar a los colaboradores en el proceso de cambio, facilitando su participación y compromiso.

5. Recursos limitados

La gestión efectiva de riesgos requiere recursos adecuados, incluyendo tiempo, personal y presupuesto. Las limitaciones en estos recursos pueden impedir una gestión de riesgos efectiva.

Soluciones:

• Considerar la externalización de ciertas actividades de gestión de riesgos a expertos o consultores