From Ashley Almanza, Group CEO 

Alors que les pays et les communautés du monde entier continuent à lutter contre la propagation du Covid-19, je voulais profiter de l'occasion pour vous présenter certaines mesures que nous avons mises en œuvre chez G4S pour protéger nos collaborateurs et nos clients.

Avec une présence importante en Asie, G4S a répondu aux impacts dévastateurs du Covid-19 depuis plusieurs mois et nous avons utilisé cette expérience pour soutenir nos clients et nos collaborateurs alors que la pandémie s'est propagée en Europe, au Moyen-Orient, en Amérique et en Afrique.

Avec 550 000 collègues qui fournissent des services d'une importance capitale sur tous les continents, la sécurité des collaborateurs et des clients est primordiale pour le groupe. Nous suivons les conseils des autorités de santé publique dans chacun des pays où nous opérons et nous nous assurons que ces conseils soient communiqués à nos collègues.

Nous nous sommes immédiatement concentrés sur les zones les plus exposées et avons veillé à ce que nos équipes opérant dans ces zones disposent du soutien, de l'équipement de protection et des conseils dont elles avaient besoin pour rester en sécurité. Mais aussi à fournir un service de haute qualité que nous et nos clients attendons. Nos collègues ont réagi avec un courage et une résilience extraordinaires et nous sommes fiers et reconnaissants de l'engagement professionnel dont ils ont fait preuve.

Nos collaborateurs jouent un rôle sociétal essentiel dans la sécurité des personnes et des biens. C’est un devoir que nous prenons très au sérieux. Des plans de continuité des activités (Business Continuity Plans) ont été activés dans tous les pays du groupe et nos collègues travaillent dur pour que tous les services fonctionnent. Beaucoup de nos clients subissent des perturbations dans leurs habitudes de travail et leurs environnements d'exploitation normaux et nous faisons preuve de la plus grande souplesse possible pour assurer que nos équipes puissent répondre à ces besoins en constante évolution.

Nous travaillons avec l'industrie, les syndicats et les ministères pour faire en sorte que nos collègues soient désignés comme des travailleurs-clés, ce qui nous aidera à assurer la continuité du service à nos clients. Nous avons mis en place des pratiques de télétravail lorsque nous le pouvons et nous répondons quotidiennement à l'évolution des besoins de nos clients, au fur et à mesure que la progression du virus se poursuit et que les organisations s'adaptent aux défis que cela implique.

Comme vous le savez, la situation concernant le Covid-19 évolue chaque jour et nous continuons à suivre les développements et à adapter nos plans en conséquence. Les membres de mon équipe de direction sont personnellement engagés chaque jour et nous avons mis en place un comité de direction mondial pour Covid-19 afin de coordonner la mise en œuvre de nos plans.

La pandémie est un défi inévitable pour les gouvernements, les entreprises et les communautés du monde entier et nous espérons que vous serez en mesure de minimiser son impact sur votre entreprise, votre personnel et vos clients. Si nous pouvons vous aider, vous et vos équipes, n'hésitez pas à contacter vos représentants locaux de G4S.

Ashley Almanza
Group Chief Executive Officer