Al drie jaar werkt G4S Nederland samen met MobileCare aan de VirtueleThuiszorg dienstverlening waarmee wij ons richten op het assisteren van veelal kwetsbare ouderen die met behulp van drukknoppen en sensoren assistentie op afstand kunnen inroepen. Met trots mogen we mededelen dat wij de duizendste zorgaansluiting hebben gerealiseerd en zoals het er nu naar uitziet blijven we groeien.
G4S blijft partnership met MobileCare uitbreiden
Virtuele Thuiszorg
Toen we begonnen met het aanbieden van de VirtueleThuiszorg werden de 70 bestaande klanten van een zorgorganisatie niet naar verwachting door de toenmalige meldkamer bediend, wat weer leidde tot gevaarlijke situaties. Samen met de zorgexperts van VTZN is ons team van het Secure Operations Center om de tafel gaan zitten om te bespreken hoe we de dienstverlening op een zo goed mogelijke manier konden inrichten.
Hoe werkt het?
Natuurlijk blijft de vraag: hoe treed de dienstverlening in werking? Hieronder leggen we het proces overzichtelijk uit.
- Zorgorganisaties die de dienst VirtueleThuiszorg afnemen bepalen wat hun thuiswonende cliënten nodig hebben en benoemen welke inzet wenselijk en noodzakelijk is.
- MobileCare zorgt voor de daadwerkelijke adoptie en implementatie van de aangevraagde digitale hulpmiddelen. Denk hierbij aan sensortechnologie tot automatische alarmering bij val incidenten.
- Technologie voorzien van een Val-alarm of SOS knop wordt gekoppeld aan het Secure Operations Center (SOC) van G4S.
- Bij een noodgeval krijgen de centralisten op het G4S SOC een melding binnen.
- De centralist verifieert de melding en in geval van:
• een levensbedreigende situatie worden direct de lokale hulpdiensten ingeschakeld.
• een hulpvraag worden de contactpersonen gewaarschuwd.
Op naar de toekomst
Wat als een bijzonder en vooral ook dankbaar stuk dienstverlening is begonnen, is in 2021 uitgegroeid tot een mooie samenwerking. We hopen daarom ook dat we hier nog vele jaren mee door kunnen gaan.
Wilt u meer weten over onze VirtueleThuiszorg, neem contact op via het contact formulier.
Neem contact op met ons sales team
Vul dit formulier in als u een offerte of meer informatie wilt ontvangen over onze dienstverlening. Een van onze veiligheidsadviseurs neemt dan zo spoedig mogelijk contact met u op.
Heeft u andere vragen?
Kijk dan bij contact voor de juiste contactgegevens, of stel uw vraag via ons algemene contactformulier.Wil je bij ons werken?
Ga dan naar www.werkenbijg4s.nlBedankt voor uw aanvraag, wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op
Uw aanvraag is verzonden