Fortrydelse & reklamation
- G4S Danmark
- Privat
- Kundeservice Privat
- Fortrydelse og reklamation
Har du fortrudt din bestilling af en G4S tyverialarm?
Telefon 70 200 300
Er din alarm allerede installeret, bedes du kontakte vores kundeservice på:
Telefon 70 33 00 40
Åbningstider: Mandag-torsdag kl. 8.00-16.00 samt fredag kl. 8.00-15.30
Fortrydelse/ reklamation
Hvis du fortryder dit køb eller vil reklamere over et produkt fra g4sshoppen.dk
Læs mereFejllevering
Hvis du mangler et produkt, produktet er beskadiget, eller du har fået et forkert produkt.
Læs mereFortrydelse/G4S alarm
Hvis du har spørgsmål til, eller fortryder din bestilling af en G4S tyverialarm.
Læs mereVigtigt ved fortrydelse
Du har 14 dages fortrydelsesret på dit køb, hvis varen er købt i G4S' webshop eller anden form for fjernsalg fra G4S.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du har modtaget varen/varerne.
Modtager vi ikke alle skilte retur, anses varen ikke som fuldt returneret.
Vigtigt ved reklamation
I henhold til Købelovens bestemmelser har du en 2 års reklamationsret. Tiden regnes fra det tidspunkt, hvor du har fået varen i sin besiddelse.
Såfremt der er tale om en varer med begrænset holdbarhed, er købers klageadgang begrænset til den holdbarhedsperiode, som kunne forventes af varen eller som G4S har oplyst.
Eventuelle fejl/mangler ved produkter leveret af G4S skal meddeles G4S i rimelig tid efter at fejlen/manglen opdages. Du har pligt til på forlangende at påvise fejlen/manglen. Du skal derfor så hurtigt som muligt rette henvendelse til G4S omkring eventuel reklamation.