Kundeservice til din G4S alarm

Få den hjælp, du har brug for, til din G4S alarm. Vælg din alarmtype nedenfor for at finde specifikke vejledninger, videoer og løsninger.
Find din alarmtype her, hvis du er i tvivl.

SHIELDalarm support
Læs mere og få hjælp til din G4S SHIELDalarm.

SMARTalarm support
Læs mere og få hjælp til din G4S SMARTalarm.

Fotoalarm P7
Læs mere og få support til din Fotoalarm P7.

Tyverialarm P5
Læs mere og få hjælp til din P5 alarm.

Tyverialarm P4
Læs mere og får du hjælp til din P4 alarm.

Andre alarmer og produkter
Everhome
Få hjælp til din gør-det-selv alarm.

Har du brug for teknisk support?
Har du stadig tekniske spørgsmål til din alarm, som du ikke fandt svar på? Vores tekniske support sidder klar til at hjælpe dig.

Udfyld formularen, så ringer vi til dig.

Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om din faktura og dit abonnement. Få overblik over de forskellige fakturatyper, og hvordan du nemt kan betale.

Få overblik over din faktura

Første faktura
Se eksempel på din første faktura med installation og eventuel "skæv" periode.

Abonnementsfaktura
Se eksempel på din månedlige abonnementsfaktura.

Faktura via Betalingsservice
Se eksempel på abonnementsfaktura, når den er tilmeldt Betalingsservice.

Vagtkørsel
Forstå din faktura, hvis vagten har været på adressen udover den inkluderede tid i abonnementet.

Første faktura (finansiering)
Se eksempel på første faktura inklusiv installation og eventuel "skæv" opstartsperiode med finansiering.

Abonnementsfaktura med finansiering
Se eksempel på din månedlige abonnementsfaktura med finansiering.

Faktura ved udvidelser
Se eksempel på din faktura, når du har foretaget udvidelser af din sikkerhedsløsning.

Nem og hurtig betaling

Tilmeld Betalingsservice Slip for besværet og sørg for, at dine G4S fakturaer altid bliver betalt til tiden ved at tilmelde dem Betalingsservice.

Har du stadig spørgsmål til din faktura?

Hvis du ikke fandt svaret på dine spørgsmål her på siden, er vi klar til at hjælpe dig.

Send os en mail, så kontakter vi dig.

Nye brugere skal først hente SHIELDalarm appen og oprette en konto. Få den komplette vejledning her:

Hent vejledningen 

Du får besked i SMARTalarm appen, når det er tid til batteriskift. Husk at slå sabotagebeskeder fra i appen, før du starter, da alarmen ellers vil aktiveres.

Se guide til batteriskift

Den første faktura dækker ofte en "skæv" periode, hvis alarmen ikke blev installeret den første i måneden. For en detaljeret forklaring af din første faktura, abonnementsfakturaer og mere, se vores eksempler og vejledninger:

Se eksempler på fakturaer fra G4S m.m.