In het geval van criminele activiteiten hebben bedrijven twee mogelijkheden om dit te melden:

• Telefonisch - bij spoedeisende hulp wordt er gebeld met 112 en wordt om inzet van de politie gevraagd. De meldkamer van de politie ontvangt de hulpvraag en beoordeelt of politie-inzet nodig is.
• Elektronisch - de beveiligingstechniek of -systemen sturen een signaal door en waarschuwt een particuliere alarmcentrale. Deze verifieert of er daadwerkelijk sprake is van een criminele activiteit. Zo ja, wordt de politie – via een directe lijn – geïnformeerd.

Overvalknop

Een overvalknop is een vorm van een elektronische alarm en geeft de eigenaar van de knop de mogelijkheid om een “stil” alarm af te geven aan een meldkamer of politie. Toch blijkt uit cijfers dat (helaas) 99% van alle overvalmeldingen nodeloos blijken te zijn. Vandaar de wijziging.

Wat gaat er veranderen?

Vanaf 1 juli 2021 gaat de werkwijze rond de overvalknop veranderen. De politie gaat vanaf dan alléén nog inzet plegen op (overval)alarmen die door particuliere alarmcentrales, zoals het G4S Secure Operations Centre, zijn geverifieerd en worden doorgestuurd. Dus alleen als er sprake is een geverifieerd alarm, er is sprake van een daadwerkelijke overval, dan wordt de Politiemeldkamer geïnformeerd. Kan het alarm niet geverifieerd worden, en er wordt toch politie-inzet gevraagd, dan daalt het alarm in prioriteit naar “politie assistentie gevraagd”, in plaats van de inzet met extra eenheden.

Verificatie

De verificatie van een alarm kan op twee manieren gebeuren:

• Persoonlijke verificatie, waarbij er fysiek een beveiliger of mobiele surveillant langskomt om de alarmmelding te onderzoeken.
• Technische verificatie d.m.v. video verificatie (meekijken) of audio verificatie (meeluisteren).

Op wie heeft dit effect?

Deze aanpassing gaat impact hebben op bouwmarkten, supermarkten, winkeleigenaars, transportbedrijven en particulieren.

Live View

Live View maakt het mogelijk dat de meldkamer van de politie, via het G4S Secure Operations Centre, rechtstreeks mee kan kijken wanneer een inbraak of overval plaatsvindt. Bekijk de brochure voor gedetailleerde informatie over het gebruik en de voordelen van Live View.

Live View brochure Politie (pdf)

Heeft u vragen?

Voor meer informatie over het G4S Secure Operations Centre en wat wij voor uw bedrijf kunnen betekenen op het gebied van (winkel)beveiliging, vul onderstaand formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.