Omar Mateen byl zaměstnán u G4S jako bezpečnostní pracovník na jižní Floridě a v době incidentu byl mimo službu. Mateen při nástupu v roce 2007 prošel detailní prověrkou a opakovanou prověrkou v roce 2013 bez jakýchkoli závadných zjištění.

Mateen byl vyslýchán Federálním úřadem pro vyšetřování, avšak vyšetřování bylo ukončeno.

G4S plně spolupracuje se všemi vyšetřovacími složkami v USA.