Na co jsme se zeptali generalního ředitele Radka Mráze
Proč byste zákazníkům doporučil služby G4S?
Tuto otázku bych rozdělil do dvou rovin. První otázka zní, proč vůbec využívat služby, které poskytujeme a druhá, proč si vybrat právě naší firmu G4S. Proč využívat bezpečnostní služby a investovat do nich je zřejmé, přesto spousta lidí a zákazníků podceňuje bezpečnostní riziko a tuto záležitost řeší, až když nastane nějaký incident. To je ale již pozdě a náklady s tím spojené jsou mnohonásobně vyšší než prevence, která minimalizuje výskyt těchto incidentů. Bezpečnost nabývá na významu a bude se do ní investovat více než dříve. Předpokládám, že mezi námi není nikdo, kdo by na noc nezamkl svůj byt nebo dům, ale už ne každý má zabezpečovací zařízení a pouze hrstka domů je napojená na monitorovací centrum, které v případě incidentu vyšle zásahovou jednotku. Firmy mají většinou vyšší požadavky na bezpečnost, než soukromé osoby, nicméně i zde vidíme značné nedostatky.
Druhá rovina, proč G4S - zde je to jednoduché. Jsme jedna z mála firem na českém trhu, která poskytuje základní "trojkombinaci" bezpečnosti. Tou je fyzická ostraha, bezpečnostní systémy a dohledové a přijímací poplachové centrum (dříve známe jako PCO). Našim zákazníkům nabízíme komplexní řešení a ti již nemusí rozdělovat tyto činnosti mezi jednotlivé dodavatele. Zároveň, jakožto velká mezinárodní firma, která má globálně přes 800 tisíc zaměstnanců, jsme vázání silným etickým kodexem a dalšími přísnými standardy, které zaručují vysokou úroveň poskytovaného servisu. A to je přesně to, co zejména velké firmy potřebují a proč zvolit právě G4S.